US$963,000 por las alertas a celulares y el sistema aún no suena en todos: el estado real del Cell Broadcast
Guido Gómez Mazara, presidente del Consejo Directivo del Indotel, quien publicó el comprobante de la transferencia para el sistema de alertas. (Foto de archivo: Félix de la Cruz / El Caribe)
@MediosACN presenta el caso completo de la tecnología que debe proteger vidas: cuánto se pagó, cuándo, qué funciona y qué falta para que opere al completo.
Santo Domingo. — El sistema que debía avisar por celular ante un sismo costó cerca de US$963,000 y todavía no suena en todos los teléfonos del país. El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) desembolsó RD$59,937,050.05 para la adquisición del Cell Broadcast System (CBS), la tecnología del Sistema Nacional de Alertas destinada al Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, según el comprobante de transferencia publicado por el propio presidente del Consejo Directivo del Indotel, Guido Gómez Mazara.
La transferencia, desde el Indotel hacia la Tesorería Nacional, tiene fecha del 9 de diciembre de 2025 y corresponde al convenio firmado en septiembre de 2025 entre el Indotel y el Sistema 9-1-1 para financiar la adquisición e instalación de los equipos del Sistema Nacional de Alertas. «Desde el 9 de diciembre del 2025, Indotel entregó la suma de 963 mil dólares para la adquisición del CBS al 911, en interés de tener al país preparado en un régimen nacional de alertas», escribió Gómez Mazara, quien agregó que, técnicamente y con personal calificado, el país está preparado para cualquier eventualidad.
El Cell Broadcast es una tecnología que permite enviar un mensaje de emergencia, de forma simultánea, a todos los celulares encendidos dentro de un área geográfica específica, sin necesidad de conocer los números de teléfono ni de enviar un mensaje individual a cada aparato, como ocurre con un SMS convencional. Eso permite segmentar los avisos por zona y usarlos ante terremotos, huracanes, inundaciones y otras emergencias.
La discusión pública estalló tras los sismos del domingo 27 de septiembre de 2026, entre ellos uno de magnitud 5.6 sentido en distintas zonas del país, cuando miles de dominicanos reportaron en redes sociales que sus teléfonos no emitieron ninguna alerta. El Centro de Operaciones de Emergencias (COE) explicó entonces que el sistema todavía no se encuentra completamente habilitado: según su titular, Edwin Olivares, la plataforma continúa en proceso de implementación, no opera al 100 % con todas las prestadoras de telecomunicaciones y requiere completar validaciones técnicas con las empresas y con la entidad que tendrá el control del mecanismo, además de los protocolos e indicadores que determinan cuándo debe emitirse una notificación. El COE estimó que el sistema estaría disponible en los próximos meses, una vez concluyan las etapas pendientes.
El sistema ya fue probado en un escenario controlado: durante el Simulacro Nacional de Evacuación por Terremoto, el 8 de septiembre de 2026, el 9-1-1 informó de manera preliminar que más del 72 % de la población recibió el mensaje mediante Cell Broadcast o SMS. La misma prueba dejó en evidencia que algunas prestadoras ya habían incorporado la tecnología mientras otras todavía trabajaban en su integración, por lo que la cobertura del mecanismo depende del avance de cada compañía. Hasta ahora, ninguna fuente oficial ha ofrecido una fecha concreta para que el sistema opere al 100 % con todas las operadoras.
